Heja Tele2!
I förra veckan slösade jag bort en hel massa energi på att kontakta kundtjänsten på Tele2. Till ingen som helst nytta dessutom. Medan jag satt i oändliga telefonköer passade jag även på att fylla i det kontaktformulär som finns på deras hemsida, där de lovar att återkomma så snart de kan. Idag kom svaret - drygt en vecka senare - där de talar om att de inte längre svarar på e-post och i stället hänvisar till sin eminenta kundtjänst på telefon. Det är vad jag kallar kundservice.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar